SU EMPRESA NECESITA EL APORTE VALIOSO DE UN INTEGRADOR DE SOLUCIONES DE TECNOLOGIA Y DE LA INFORMACION


PROTEJA CON SEGURIDAD Y EFICIENCIA EL ACTIVO MAS VALIOSO QUE ES LA INFORMACION DE SU EMPRESA


INVIERTA EN MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD DE SU EMPRESA

SOMOS LA  SOLUCION EN REDES DE DATOS PARA PYME CON  NET-ENTERPRISE

 

NET–ENTERPRISE es una herramienta desarrollada por nuestra empresa que integra soluciones y servicios que permiten administrar la red de su empresa, protegiéndola de intrusos, hace más eficiente el uso de los servicios y la informacion de su empresa.  

Es un producto que contiene servicios orientados a las TIC Tecnología de la Información y  las Comunicaciones que suministran a las redes corporativa  y PYME  seguridad en la información, acceso a red, administración y gestión, logrando mejoras en la productividad. 

 

servidor

NET-ENTERPRISE Tiene componentes Software y Hardware:

. HARDWARE (Requerimientos minimos):

Se dimensiona según las necesidades de su empresa. La configuración básica es la siguiente:

* Memoria RAM : 1-2 Gb.

* Capacidad de almacenamiento en los discos duros: 100Gb. -500Gb.

* Procesamiento. Intel Pentium IV, Intel Xeon, Intel Core 2 Duo, Intel Dual Core

* Conectividad e interacción con la red LAN. Doble tarjeta de red.

* Protección ininterrumpida de potencia (UPS ). General la dispuesta en la protección de la red o individual. Esta protección permite garantizar un apagado normal del servidor. También evita daño en los discos duros.

SOFTWARE

Contiene programas aplicativos diseñados  a las necesidades de su empresa  en plataforma con  sistemas Open Source  (LINUX)  compatibles en todos los protocolos y servicios con WINDOWS :

Servidor DHCP.

Servidor Proxy Cache:

Autenticación.

Control de contenido.

Control Ancho de Banda Descargas.

Reportes estadísticos de navegación.

Restricción del tiempo de navegación.

Servidor WEB.

Servidor de Correo Electronico.

Servidor Para Compartir Recursos.

Servidor VPN.

Administracion SSH.

Firewall.

SOPORTE TECNICO Y MANTENIMIENTO.

Nuestro personal técnico y de ingenieros tiene  experiencia de mas de 20 años en la modalidad de soporte técnico y mantenimiento .El soporte técnico que brindamos tiene la fundamentación de brindar una asesoría técnica permanente, asi como la atención oportuna a fallas que se presenten en el sistema y que  garantizan la continuidad en el buen funcionamiento de los servicios contratados por nuestros clientes.

Dentro de los procedimientos y herramientas de las cuales disponemos para la prestación de este servicios se tienen:

Trouble Reports o registro de fallas. Utilización de un tiquete de reportes en los que se incluyen parámetros importantes que nos permiten evaluar y tomar acciones rápidas tanto en el  la atención como en la solución del problema. Estos parámetros  se refieren a la fecha y hora de ocurrencia de la falla, fecha y hora de la reclamación, persona o funcionario que reclama y persona o funcionario que recibe el reclamo, causa aproximada o exacta de la falla, relación corta del efecto que produce la falla (entre otros).

Soporte Telefónico. Este es uno de los métodos mas prácticos, puesto que se tiene oportunidad de establecer unos procedimientos interactivos que permiten tener una mayor claridad para la solución rápida de las fallas.

Soporte remoto. Con nuestra herramienta SSH atendemos en tiempo real con acceso al servidor. Permitiéndonos de esta forma la posibilidad de una rápida atención y solución en la medida de las posibilidades y de acuerdo a la falla.

MODALIDADES DE SOPORTE

* Modalidad por Eventos y Asistencia en Sitio

Esta modalidad es la más práctica para casos en los cuales sea necesario analizar conjuntamente el desempeño y el comportamiento del conjunto de red  que presenta la empresa y que sea de difícil solución por los métodos anteriormente relacionados.

* Outsourcing o Administración delegada.

Con esta modalidad nuestros clientes se olvidan totalmente del sistema en lo que tiene que ver con administración, gestión, atención de fallas, evitando distraer las actividades importantes de la empresa como son la producción, el mejoramiento continuo de los procedimientos establecidos en la empresa, así como la dedicación de mayor tiempo en la atención y gestión de los clientes.

Con nuestro personal de ingenieros  y técnicos técnico certificados y especializados y que han participado algunos de ellos en el desarrollo mismo de los servicios, en  este tipo de modalidad garantizamos a nuestros clientes una estabilidad en el correcto  funcionamiento de los servicios contratados.